Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

uu98 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
uu98 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn Điều Chúng Tôi Thực Hiện Để Bảo Vệ Tài Khoản Bạn

Bảo mật không dừng ở lớp mã hóa. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, giám sát bất thường giao dịch và áp dụng quy trình xác minh hai bước khi có thay đổi thông tin tài khoản nhạy cảm — kể cả khi bạn cập nhật ví MoMo hoặc ZaloPay liên kết.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống uu98 được bảo vệ bằng SSL, ngăn chặn bên ngoài can thiệp vào phiên đăng nhập hoặc giao dịch.

Kiểm Soát Cookie

Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì tài khoản — bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào qua trình duyệt.

Xác Minh Thay Đổi

Khi bạn đổi số điện thoại, email hoặc ví liên kết như Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về thiết bị đăng ký ban đầu.

Thời Hạn Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời hạn pháp lý quy định. Sau khi hết hạn hoặc khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Qua Đâu

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin — đều được xử lý qua các kênh hỗ trợ trực tiếp của uu98. Gửi yêu cầu với tiêu đề rõ ràng để đội ngũ định tuyến đúng bộ phận phụ trách quyền riêng tư.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Nêu rõ yêu cầu về dữ liệu để được chuyển sang bộ phận xử lý quyền riêng tư.
Email Hỗ Trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng hạn.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp để theo dõi tiến trình yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản của bạn.

Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư — Chúng Tôi Trả Lời Rõ

Dưới đây là những câu hỏi thực tế về cách uu98 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mật khẩu ví hay mã PIN.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp hồ sơ dữ liệu.

Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh, tài khoản bị đóng và dữ liệu được ẩn danh hóa theo thời hạn pháp lý quy định.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập; cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng. Bạn tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Phạm vi áp dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các vùng được phép theo quy định hiện hành, và chính sách này điều chỉnh theo đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.